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销售人员在与客户沟通的过程当中,除了要清晰的表达出自己的想法,还需要一对简短的方式介绍自己的产品和业务,并且要注意自己的态度问题,这样才能够做到降低投诉的概率,销售人员如果想要打电话不封号,就必须要提高沟通质量。

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在拨打电话之前要对客户信息进行了解,找一个合适的时间拨打电话,如果对话的时候对方环境不利于沟通的话,或者是客户的拒绝语气非常明显,就证明当时通话沟通并不是最好的时间,或者是给客户的生活造成了影响,一定要马上道歉并且挂掉电话。

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电话销售并不是一件非常容易的事情,也并不是电话拨打的越多就越能够提高业绩,而是通过这种最方便的方式,将自己的业务或者是产品展现在客户面前,所以要抓住一切可以销售的时机,同时还需要提高自己的沟通质量。

灵活变通的沟通方式才能够让客户更加舒服,所以,识时务者为俊杰这句话也非常适用于电话销售,一定要选择客户需要的时候,在进行电话沟通,这样才能够做到打电话不封号,能够让销售人员拥有更多的时机去获取客户的信任。

    

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